Chuyển nhượng/tặng vé là nhu cầu phổ biến khi bạn lỡ có việc bận đột xuất không thể tham dự sự kiện đã mua, hoặc đơn giản là muốn trao gửi tấm vé trải nghiệm ca nhạc, show thực cảnh cho bạn bè và người thân. Nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và an toàn thông tin vé cho khán giả, META Ticket đã tích hợp tính năng Chuyển nhượng / Tặng vé trực tiếp ngay trên hệ thống. Giờ đây, bạn hoàn toàn có thể tự chuyển vé cho người khác mà không cần thủ tục trung gian rườm rà. Hãy cùng khám phá quy trình thực hiện chi tiết từng bước ngay dưới đây!
⚠️ Lưu ý quan trọng trước khi thực hiện: Quy trình chuyển nhượng và tặng vé được thực hiện trực tiếp 100% trên Website META Ticket, tuyệt đối không thông qua bất kỳ bên thứ ba hay trung gian nào.
Khi nào bạn cần sử dụng tính năng Chuyển nhượng / Tặng vé?
-
Muốn gửi tặng vé sự kiện cho bạn bè, đối tác hoặc người thân.
-
Đổi lịch trình đột xuất, không thể tham gia và muốn nhượng lại vé cho người khác.
-
Mua hộ vé cho nhóm bạn và muốn chuyển mã QR vé về đúng tài khoản của từng cá nhân để tiện tự check-in tại cửa soát vé.
Quy trình chuyển nhượng và tặng vé trên META Ticket chi tiết
Bước 1: Truy cập tài khoản và chọn vé cần tặng / chuyển nhượng
1. Mở trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính, truy cập website chính thức: metaticket.com.vn.
2. Đăng nhập tài khoản cá nhân, nhấn vào biểu tượng Menu (☰) ở góc trên cùng bên phải màn hình và chọn mục “Quản lý vé”.
3. Trong Danh sách đơn hàng, tìm sự kiện bạn đã mua vé và nhấn vào đơn hàng đó.
4. Tại thông tin vé chi tiết (Hiển thị hạng ghế, số vé, suất diễn), nhấn vào nút “Tặng vé”.
5. Hệ thống sẽ hiển thị bảng thông báo: “Bạn có chắc chắn muốn gửi vé không?”. Nhấn “Xác nhận” để tiếp tục.
Bước 2: Điền thông tin người nhận và xác thực mã OTP
1. Nhập thông tin người nhận vé:
- Tên người nhận vé.
- Số điện thoại tài khoản nhận vé (nhập 2 lần để đối chiếu chính xác).
- Tích chọn xác nhận Captcha “Tôi là con người” và bấm nút “Gửi vé”.
2. Xác thực bảo mật:
- Hệ thống META Ticket sẽ gửi một mã OTP gồm 6 chữ số qua tin nhắn SMS hoặc thông báo Zalo đến số điện thoại của bạn (người chuyển vé). Mã này có hiệu lực trong vòng 6 phút.
- Nhập chính xác mã OTP vào ô xác thực trên màn hình và chọn “Tiếp tục”.
3. Hoàn tất gửi vé:
- Màn hình sẽ thông báo: “Vé của bạn đã được gửi thành công”.
- Lúc này, tại mục Quản lý vé của người gửi, vé đã tặng sẽ chuyển sang trạng thái “Sent” (Đã gửi). Bạn sẽ không thể xem hoặc sử dụng mã QR của vé này nữa để tránh tình trạng trùng lặp check-in.
Bước 3: Người nhận kiểm tra thông báo và nhận vé
1. Thông báo xác nhận:
Ngay khi giao dịch hoàn tất, người nhận sẽ nhận được tin nhắn thông báo xác nhận từ Zalo OA chính thức của META Ticket với nội dung: thông tin người gửi, mã khách hàng, tên sự kiện và mã ghế nhận được.
2. Nhận vé:
- Người nhận chỉ cần truy cập vào metaticket.com.vn và đăng nhập bằng chính Số điện thoại đã được tặng vé. (Nếu chưa có tài khoản, chỉ cần tạo tài khoản mới bằng chính SĐT này).
- Vào mục “Quản lý vé”, vé sự kiện được tặng sẽ hiển thị đầy đủ thông tin kèm nút “Xem QR” để sẵn sàng quét vé check-in tại cửa soát vé.
Những câu hỏi thường gặp khi tặng và chuyển nhượng vé META Ticket
1. Sau khi bấm tặng vé, tôi có thể lấy lại vé đó được không?
Khi bạn đã xác thực OTP và hệ thống hiển thị trạng thái “Sent”, quyền sở hữu vé đã được chuyển giao hoàn toàn sang tài khoản của người nhận. Bạn không thể can thiệp hoặc thu hồi lại vé từ phía tài khoản của mình. Hãy kiểm tra thật kỹ số điện thoại người nhận trước khi bấm gửi.
2. Người nhận chưa có tài khoản META Ticket thì có nhận được vé không?
Hoàn toàn được. Người nhận chỉ cần tạo tài khoản mới trên website metaticket.com.vn bằng đúng số điện thoại mà bạn đã điền ở Bước 2. Sau khi đăng nhập, vé sẽ tự động xuất hiện trong mục “Quản lý vé”.
3. Mã xác thực OTP không gửi về điện thoại thì phải làm sao?
Vui lòng kiểm tra kỹ cả hộp thư SMS thông thường và hộp thoại Zalo trên điện thoại. Đảm bảo điện thoại của bạn đang có sóng ổn định. Nếu sau vài phút vẫn chưa nhận được, bạn có thể bấm yêu cầu gửi lại mã hoặc liên hệ ngay hotline của META Ticket để được hỗ trợ.
Thông tin liên hệ hỗ trợ META Ticket
Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thao tác tặng hoặc nhận vé, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn:
-
🌐 Website: https://metaticket.com.vn
-
☎️ Hotline hỗ trợ: 1900 3392
-
📩 Zalo CSKH: https://zalo.me/metaticket
-
📘 Fanpage chính thức: META Ticket
Leave a Reply